CETis146_Objeto de Aprendizaje_

Tips para la correción de las fallas más comunes de una computadora de escritorio

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Tips para la correción de las fallas más comunes de una computadora de escritorio
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  1. CETis 146de Río Blanco, Ver.OBJETO DE APRENDIZAJE

    Slide 1 - CETis 146de Río Blanco, Ver.OBJETO DE APRENDIZAJE

    • http://cetis-146.blogspot.com
  2. Slide 2

    • CORRIJA LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES
    • DE SU COMPUTADORA
    • 1).- La Pc enciende pero no presenta Video…
    • 2).- La famosa Pantalla Azul…
    • 3).- Recuperar Windows sin Formatear…
    • 4).- La Pc se reinicia..
    • 5).- La PC se calienta y se apaga sola…
    • 6).- Verifying dmi pool data 
    • 7).- Mi PC se bloquea al jugar o ver Videos
  3. 1).- La Pc enciende pero no presenta Video…

    Slide 3 - 1).- La Pc enciende pero no presenta Video…

    • Este problema es causado por la Memoria RAM:
    • Una falla o avería que es muy frecuente en casi todas las computadoras es cuando la CPU enciende, pero la pantalla no muestra video.
    • En este caso el procedimiento a seguir es:
    • 1.- Desinstalar y volverla a instalar la Memoria RAM.
    • 2.- Hacer una limpieza a la Memoria RAM.
    • 3.- Remplazar la Memoria RAM por una nueva.
  4.  Comúnmente ésta falla  se produce

    Slide 4 -  Comúnmente ésta falla  se produce

    • por 5 razones:
    • 1- La Memoria RAM mal instalada.- En este caso retiramos la memoria RAM y la volvemos a instalar.
    • 2- La Memoria RAM esta Sucia.- Este caso retiramos la memoria RAM y procedemos a limpiar los contactos de la memoria RAM con una goma de lápices.
    • 3- La Memoria RAM esta Defectuosa.- En este caso retiramos la memoria RAM y la remplazamos por una Nueva.
    • 4- Los SOCKET de Memoria RAM están Defectuosos.- Esto se debe a Reguladores Defectuosos que alimentan los SOCKETS de la memoria RAM.
    • Este caso debemos remplazar la Motherboard por una nueva. 
    • 5- La Tarjeta de VIDEO está Sucia, mal Instalada o defectuosa.- Este caso retiramos la  Tarjeta de VIDEO y procedemos a limpiar los contactos con una goma de lápices y la volvemos a instalar.
  5. 2).-La famosa Pantalla Azul…

    Slide 5 - 2).-La famosa Pantalla Azul…

    • Esta Pantalla AZUL  se muestra por 5 razones:
    • I.- Problemas de Drivers.
    • II.- Disco Duro Dañado.
    • III.- Memoria RAM Defectuosa.
    • IV.- El "MODO SATA" esta en AHCI y no en IDE
    • V.- Fuente de Poder Defectuosa.
  6.  Comúnmente ésta falla  se produce por 5 razones:

    Slide 7 -  Comúnmente ésta falla  se produce por 5 razones:

    • I.- Solución cuando los DRIVERS son la causa del problema: 
    • 1.- Desinstalar los últimos drivers que se instalaron.
    • 2.- Instalar nuevamente Windows
    • II.- Solución si el problema es el DISCO DURO:
    • 1.- Formatear el Disco Duro a Bajo Nivel para reparar Sectores Defectuosos.
    • 2.- Remplazar el Disco Duro por uno nuevo (Recomendable)
    • III.- Solución si el problema es causado por la Memoria RAM:
    • 1.- Desinstalar y volverla a instalar la Memoria RAM.
    • 2.- Hacer una limpieza a la Memoria RAM.
    • 3.- Remplazar la Memoria RAM por una nueva.
    • IV.- Debes cambiar el "Modo SATA" de AHCI a IDE.
    • Ingresa a la Setup de la BIOS y en "Mode SATA" cambia de AHCI a IDE.
    • V.- Fuente de Poder defectuosa.
    • Reemplaza la Fuente de Poder por una nueva es muy posible que este
    • llegando "MENOS" de 12 volts que alimentan el motor del Disco Duro.
    • VI.- Otra Solución posible…
    • Cambia la configuración de tú Disco Duro de DINÁMICO a BÁSICO.
    • Debes de insertar un CD de windows como si fueras a formatear y debes eliminar y volver a crear una sola partición al Disco Duro.
  7. Si tú PC carga para iniciar pero luego se "REINICIA" y te muestra esta pantalla al iniciar windows y ya has intentando ingresar en "Modo prueba de Fallos" entonces debes de reparar el "Sector de Arranque de windows" usando la "Consola de Recuperación" para ello deberás ingresar el CD de instalación de Windows y configurar el Setup de la BIOS para iniciar desde el CD.

    Slide 8 - Si tú PC carga para iniciar pero luego se "REINICIA" y te muestra esta pantalla al iniciar windows y ya has intentando ingresar en "Modo prueba de Fallos" entonces debes de reparar el "Sector de Arranque de windows" usando la "Consola de Recuperación" para ello deberás ingresar el CD de instalación de Windows y configurar el Setup de la BIOS para iniciar desde el CD.

    • 3).-Recuperar Windows sin Formatear…
  8. 1.- Inserta el CD de Windows  en el Lector de CD-ROOM.

    Slide 9 - 1.- Inserta el CD de Windows  en el Lector de CD-ROOM.

    • 2.- Presiona cualquier Tecla para iniciar desde el CD.....
    • 3.- Presiona la Tecla "R" para ingresar a la "Consola de Recuperación".
  9. 4.- Escribe el número "1"

    Slide 10 - 4.- Escribe el número "1"

    • 5.- Escribe el comando "FIXMBR" y presiona "Enter" y luego escribe la tecla "S" para reescribir el registro de arranque.
  10. 8.- …y listo ahora solo falta "Iniciar Windows normalmente”…

    Slide 11 - 8.- …y listo ahora solo falta "Iniciar Windows normalmente”…

    • 7.- Escribe EL COMANDO "CHKDSK /R" para reparar sectores dañados del disco duro.
    • 6.- Escribe el comando "FIXBOOT" y presiona "Enter" y luego escribe "S" para reescribir un nuevo sector de arranque.
  11. Una PC se puede reiniciar por varias razones:

    Slide 12 - Una PC se puede reiniciar por varias razones:

    • 1.- Memoria RAM sucia, mal instalada o defectuosa:
    • La PC se reinicia en tiempos fijos como por ejemplo cada 20 minutos
    • o una o dos veces al día.
    • La PC se reinicia cuando estoy entretenido jugando.
    • 2.- El Sistema Operativo está dañado.
    • La PC no arranca comienza a cargar Windows pero luego se reinicia, carga el logo de Windows y vuelve a reiniciar...
    • 3.- Microprocesador mal instalado.
    • Al terminar de armar una PC a los pocos segundos se reinicia y así continuamente. 
    • 4.- Fuente de Poder Defectuosa.
    • Después de muchas horas encendida la PC se calienta y se reinicia.
    •  5.-La PC infectada por virus.
    • - La PC se reinicia cuando  ejecuto o ingreso a  determinados archivos o carpetas.
    • 4).-La Pc se reinicia…
  12. 5).-La Pc se calienta y se apaga sola…

    Slide 13 - 5).-La Pc se calienta y se apaga sola…

    • La PC se Apaga o Reinicia porque El Microprocesador tiene un Sensor Térmico que llegada a cierta temperatura se apaga para protegerse y no quemarse.
    •  La causa de esta avería o falla del PC se da por lo siguiente:
    • 1.- Es muy probable que la Fuente de Poder esté fallando.
    • 2.- El Ventilador o Abanico de la Fuente de Poder esté sucio o inservible.
    • 3.- Algún elemento extraño este obstaculizando los conductos de aire de tu PC
  13. 6).- Verifying dmi pool data…

    Slide 14 - 6).- Verifying dmi pool data…

    • 1- Error al cargar el sistema operativo
    • 2- Error de lectura de disco
    • 3- Disk boot failure
    • 4- Disk boot failure insert system disk and press enter
    • Tú PC está intentando cargar el Sistema Operativo pero no puede porque
    • el Sistema Operativo o Disco Duro está dañado.
  14. La solución a esta falla o avería es:

    Slide 15 - La solución a esta falla o avería es:

    • 1.- Asegúrate de que tú PC inicie con el Disco Duro configurando la Setup de la BIOS.
    • 2.- Asegúrate que tú Disco Duro este bien conectado tanto el Cable de la DATA como el Cable de Alimentación Eléctrica.
    • 3.- Repara Windows ingresando a la Consola de Recuperación y FIXBOOT y FIXMBR.
    • 4.- Formateas e Instalas nuevamente Windows.
    • Si el problema persiste pueda que tú Disco Duro este dañado.
  15. 7).-Mi PC se bloquea al jugar o ver Videos…

    Slide 16 - 7).-Mi PC se bloquea al jugar o ver Videos…

    • Este problema se presenta por 5 razones:
    •  1- PC infectada por virus.
    •  2- Sistema Operativo Inestable.
    •  3- Memoria RAM Defectuosa o mal Instalada.
    •  4- Falta de limpieza y mantenimiento de la PC.
    •  5- Alimentación de Corriente Eléctrica Deficiente.
  16. Solución:

    Slide 17 - Solución:

    •  1.- PC infectada por virus.-
    • Se recomienda la reinstalación de
    • Windows.
    • 2.- Sistema Operativo Inestable.-
    •  Se recomienda la re-instalación de Windows.
    •  3.- Memoria RAM Defectuosa o mal Instalada:
    •  - Se recomienda limpiarla o volverla instalar.
    •  - Si el problema persiste cambiarla por una nueva.
    •  4- Falta de Limpieza y Mantenimiento de la PC.- En este caso debes de desarma la PC y darle una limpieza a profundidad cuidando de volver a conectar correctamente los componentes de la PC.
    •  5.- Alimentación de Corriente Eléctrica Deficiente:
    •  I- Fuente de Poder Inestable.- que ya no tiene la potencia requerida para que la PC funcione correctamente (Falta de Amperaje provocado por reguladores defectuosos).
    •  II- Motherboard Defectuosa.- Los reguladores o filtros de la Motherboard esta defectuosos y no llega suficiente corriente a los componentes de la Motherboard.
    •  Si el problema persiste entonces ya es la Motherboard.
  17. Fuentes:

    Slide 18 - Fuentes:

    • www.danny.pe
    • http://cetis-146.blogspot.com
    • L.I. Juan Andrés Bazaldúa Baldo
    • jabbver@Outlook.com
  18. DIRECTORIO

    Slide 19 - DIRECTORIO

    • Ing. Gervacio Rosas Vallejo
    • DIRECTOR
    • Ing. Víctor Hugo de los Santos Olivarez
    • JEFE DE SERVICIOS ADMVOS.
    • QFB Araceli Margarita Guzmán Figueroa
    • SUBSIRECTOR ACADÉMICO
    • MRT Luis Armando Sarabia López
    • JEFE SERVICIOS DOCENTES MATUTINO
    • CD Daniel Velasco Sánchez
    • JEFE SERVICIOS DOCENTES MATUTINO
    • DRA Violeta J. Rodríguez Vivas
    • JEFE DE VINCUÑACIÓN MAT.
    • MC Alberto Salinas Mendoza
    • JEFE DE VINCULACIÓN VESP
    • Lic. Doris A. Hernández Bazán
    • JEFE DE SERVICOS ESCOLARES MAT
    • ME Irma Torres González
    • JEFE DE SERVICOS ESCOLARES VESP